Nieuwe Agenda Digitale Stad: meer aandacht voor inclusie en verantwoord gebruik van artificiële intelligentie

Nieuwe Agenda Digitale Stad: meer aandacht voor inclusie en verantwoord gebruik van artificiële intelligentie

-4 december 2023 – 08:33

Met de nieuwe ‘Agenda Digitale Stad’ kijkt de gemeente Amsterdam hoe technologie kan helpen bij het aanpakken van maatschappelijke vraagstukken als kansenongelijkheid, krapte op de arbeidsmarkt, mentale gezondheid, veiligheid en afnemend vertrouwen in de politiek. In de een dezer dagen gepubliceerde agenda is veel aandacht voor digitale inclusie, de online leefwereld van jongeren en een verantwoord gebruik van artificiële intelligentie (AI).

De ontwikkelingen in het Digitale Domein gaan heel snel. Zoals de komst van AI of de enorme groei die TikTok doormaakt. De gemeente wil daarin een actieve rol pakken: niet afwachten, maar anticiperen en hulp bieden als het mis gaat. Bijvoorbeeld als het gebruik van social media ten koste gaat van de mentale gezondheid van jongeren, maar ook wanneer mensen juist moeite hebben om digitaal aansluiting te vinden.

De nieuwe Agenda Digitale Stad zet in op verantwoord gebruik van artificiële intelligentie (AI). Dit betekent onder meer dat AI wordt ingezet om mensen te helpen, niet om te controleren. Zo wordt AI ingezet om proactief voorzieningen aan te bieden aan de Amsterdammers die daar recht op hebben. Bijvoorbeeld met Amsterdam4all, een routeplanner voor mensen met een beperking, om de stad toegankelijker en inclusiever te maken. Met de routeplanner kunnen mensen in een rolstoel zien wat de meest toegankelijke route is.

Digitale ongelijkheid gaat verder dan het hebben van een laptop of toegang tot het internet. Het gaat ook om toegang tot nieuwe technieken zoals AI, en de vaardigheden om het te herkennen en er mee om te gaan. In het dagelijks leven, in het werk, om te kunnen ondernemen en jezelf te ontwikkelen. De gemeente wil zorgen dat toegang tot AI niet alleen toegankelijk is voor de grote tech bedrijven, maar voor alle Amsterdammers. Om dat te bereiken wordt intensiever samengewerkt met de Openbare Bibliotheek Amsterdam en initiatieven zoals TUMO, een naschools onderwijsprogramma dat jongeren toegang geeft tot nieuwe technologieën en vaardigheden.

Veel ouders zijn het zicht kwijt op wat hun kinderen online doen en meemaken. Ook kampen veel jongeren met online verslaving en het effect daarvan op hun mentale gezondheid. De gemeente informeert ouders en biedt een helpende hand aan jongerenwerkers en scholen. Met tech platformen wordt gesprek gevoerd om bijvoorbeeld maximale tijd dat een app per dag kan worden gebruikt in te voeren. Daarnaast zou je kunnen denken aan een soort straatcoaches en dan online.